Junior Manager Payment & Omnichannel Services (m/w/d) Teilzeit, unbefristet

Festanstellung, Teilzeit · Münster Zentrale

Über uns

Wir bei BabyOne verkaufen fast alles, was man für Babys und Kleinkinder braucht. Mit über 100 Standorten in der DACH-Region sind wir Marktführer. Als inhabergeführtes Familienunternehmen sind wir überzeugt von der Zukunft des Handels und sind da, wo unsere Kund:innen sind, ob offline oder online.

Das sind deine Aufgaben

Payment: Du übernimmst die Verantwortung für den reibungslosen Ablauf unserer Online-Payment-Prozesse. Dabei behältst du sowohl die Kund:innen als auch die Unternehmensinteressen stets im Blick.
Anhand von Zahlen, Daten und Fakten entwickelst du unser Online-Payment kontinuierlich weiter.
Du bist erste:r Ansprechpartner:in im Unternehmen für alle Fragen rund um das Thema Payment und steuerst unseren externen Dienstleister.
Omnichannel Services: Du unterstützt unser Omnichannel-Team im Daily Business und stellst den Wissenstransfer zu unserem internen Service-Team sicher.
Du hast die Zufriedenheit unserer Kund:innen stets im Blick und sorgst gemeinsam mit dem Team für reibungslose Prozesse.
Du entwickelst eigenständig Ideen zur Weiterentwicklung unserer Omnichannel Services und bringst diese proaktiv ein.

Das bringst du mit

Erfahrung: Du besitzt im Idealfall mehrere Jahre relevante Berufserfahrung im Bereich Payment & Omnichannel/E-Commerce.
Problemlösungskompetenz: Du denkst in Lösungen, nicht in Problemen und gehst den Dingen gerne auf den Grund.
Analytisches Denken: Du bist in der Lage, auch komplexe Sachverhalte zu analysieren, kreative Lösungen zu entwickeln und diese an deine Kolleg:innen zu kommunizieren. Entscheidungen triffst du Zahlen, Daten & Fakten basiert.
Soft Skills: Auch in stressigen Situationen behältst du einen kühlen Kopf. Du zeichnest dich durch eine hervorragende Kommunikations- und Problemlösungskompetenz aus und besitzt eine strukturierte Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative und lösungsorientiertem Denken.

Das findest du bei uns

Know How: Wir sind ein seit über 35 Jahren familiengeführtes Franchise-Unternehmen in 2. Generation, das neben langjähriger, erfolgreicher Arbeit im Baby- & Kleinkindfachhandel auch soziale Verantwortung übernimmt
Authentizität: Wir duzen uns und kleiden uns täglich so, wie wir uns wohlfühlen
New Work: Wir bieten ein hybrides Arbeitsmodell (Work from Anywhere) mit flexiblen Arbeitszeiten sowie flachen Hierarchien und kurzen, offenen Kommunikationswegen. Um gut zusammenzuarbeiten und gemeinsam aktiv unsere Kultur zu gestalten, sind mindestens 3 Anwesenheitstage in der Zentrale bei uns in Münster notwendig
Benefits: 30 Tage Urlaub, Jobrad-Leasing, Bezuschussung zur betrieblichen Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Corporate Benefits, Mitarbeiterrabatte, kostenlose Parkplätze direkt an unserer Zentrale, kostenlose Getränke und regelmäßige als auch einzigartige Firmenevents und Aktivitäten

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